Scenario applicativo. Esempio costruito su processi ricorrenti negli eventi, da adattare e verificare sulla singola attività.
Contesto. Picchi concentrati, più punti vendita e rete non sempre stabile.
Intervento. Accessi verificabili, cataloghi condivisi, casse mobili e continuità locale.
Risultato atteso da verificare. Code ridotte, incassi consolidati e andamento visibile per area e postazione.