Caso d’uso operativo. Configurazione tipo per un team che gestisce richieste, appuntamenti, preventivi e attività distribuite tra più persone.
La sfida
Email, calendario e file personali contengono parti diverse della stessa commessa. Non è sempre chiaro chi deve intervenire, quale sia il prossimo passo e se tutto il lavoro svolto sia arrivato alla fatturazione o all’incasso.
Il flusso con BancoPOS
La richiesta apre una scheda condivisa con cliente, responsabile, attività e scadenza. Appuntamenti, note e documenti seguono l’avanzamento; preventivo, lavoro svolto e incasso restano collegati al medesimo contesto.
L’impatto sul lavoro
- Ogni attività ha un responsabile e un prossimo passo.
- Passaggi di consegna più ordinati tra colleghi.
- Documenti e comunicazioni accessibili dalla commessa.
- Carico di lavoro e valore economico leggibili per attività.
Indicatori da misurare
Richieste senza risposta, attività oltre scadenza, tempo speso a cercare informazioni, lavoro completato non ancora fatturato o incassato.
COSA VEDRAI IN DEMO
Tre risultati operativi da osservare dal vivo.
Riproduciamo il caso con ruoli, dispositivi ed eccezioni della tua attività, così puoi confrontare il flusso attuale con quello proposto.
- 01Ogni richiesta ha responsabile e prossimo passo
- 02Documenti e avanzamento seguono la commessa
- 03Attività e incasso rendono leggibile il risultato
La configurazione parte dal tuo contesto. Insieme definiamo processo, indicatori e dipendenze da includere nella prova.
Porta questo caso nella mia demo →